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Aktuelles

aus unserem Autohaus
 

SERVICE

Wir haben wieder in vollem Umfang geöffnet

Liebe Kunden,

mit Inkrafttreten der neuen Bestimmungen der Landesregierung ist unser Verkaufsraum und der Zugang in den Servicebereich wieder für Sie geöffnet. Um die Hygiene- und Sicherheits­standards einhalten zu können, wird der Zugang durch unsere Mitarbeiter gesteuert. 

Wir möchten Wartezeiten in Ihrem Interesse vermeiden und bitten daher darum, vorab einen Termin zu vereinbaren. Insbesondere für eine Verkaufsberatung bitten wir um Terminabsprachen, damit gewährleistet ist, dass unsere Mitarbeiter Sie ins Haus begleiten können und der Wagen für die Probefahrt oder die Besichtigung frisch für Sie desinfiziert werden kann.

Auch im Servicebereich bitten wir um genaue Einhaltung der vorab vereinbarten Bring- und Abholzeiten, um Termin­überschneidungen und Wartezeiten zu vermeiden. Sofern Sie bei uns im Haus auf die Fertigstellung Ihres Wagens warten möchten, geben Sie dies bitte unbedingt bei der Terminvereinbarung mit an, damit wir die Einhaltung der Abstandsregelungen auch im Wartebereich gewährleisten können. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Kinderspielecke derzeit nicht zugänglich ist. Soweit möglich bitten wir darum, dass möglichst nur eine Person zur Fahrzeugabgabe und Fahrzeugabholung bei uns im Haus ist.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen nach wie vor an, das Fahrzeug zum vereinbarten Termin kontaktlos bei uns abzustellen.

 

Dazu stellen Sie Ihr Fahrzeug nach 18 Uhr auf einem der ausgeschilderten Kundenparkplätze ab und verwenden für den Schlüsseleinwurf unsere Nachtannahmebox. Unsere Mitarbeiter besprechen dann die in Auftrag gegebenen Arbeiten telefonisch mit Ihnen.

Die Zahlung bei Abholung kann vorzugsweise per ec Karte oder in Bar erfolgen. Das ec-Gerät wird nach jedem Zahlvorgang von uns desinfiziert.

In Ihrem und dem Interesse unserer Mitarbeiter bitten wir um Einhaltung der Mindestabstände zu anderen Personen im Innen- und Außenbereich. Auch bei uns gilt die Pflicht zum Tragen einer Mund- / Nasenabdeckung – wir bitten um Beachtung.

Sofern Sie sich bezüglich der Serviceabwicklung unsicher sind oder anderweitige Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Unsere Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen gerne und unterstützen Sie in dieser für uns alle schwierigen Zeit.

Termine im Verkauf außerhalb der oben genannten Öffnungszeiten nach Vereinbarung[

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Tamara Martin & Andreas Ullrich

Bis auf Weiteres gelten wieder die normalen Öffnungszeiten:

Kundendienst und Teileverkauf

Mo-Fr 8.00 bis 18.00 Uhr

Werkstatt

Mo-Fr 8.00 bis 17.00 Uhr

Verkauf

Mo-Fr 8.00 bis 18.00 Uhr
Sa 9.00 bis 13.00 Uhr

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